お問い合わせ | 合同会社グローバルフォース
よくあるご質問
緊急修理の対応エリアはどこまでですか？
新宿区を中心に、東京都内全域に対応しています。また、関東圏内であれば出張対応も可能です。エリアや状況により到着時間が異なりますので、まずはお電話でご相談ください。
定期メンテナンスの頻度はどのくらいが適切ですか？
一般的には3ヶ月に1回の定期点検をおすすめしています。ただし、設置環境や利用頻度により最適な頻度は異なります。現地調査の上、お客様に最適なメンテナンススケジュールをご提案いたします。
年間保守契約にはどのようなメリットがありますか？
定期メンテナンス、緊急対応、ソフトウェア更新がパッケージになっており、個別に依頼するより費用を抑えられます。また、優先対応が受けられるため、トラブル時も安心です。予算の見通しも立てやすくなります。
対応可能なATMのメーカーは限定されていますか？
国内外の主要メーカーすべてに対応しています。各メーカーの特性を熟知した技術者が在籍しており、機種を問わず適切なメンテナンスと修理を提供いたします。古い機種についてもご相談ください。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料で承っております。現地調査が必要な場合も、新宿区内であれば出張費は無料です。お電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。
支払い方法にはどのようなものがありますか？
銀行振込、クレジットカード決済に対応しています。年間保守契約の場合は、月払いまたは年払いをお選びいただけます。お客様のご都合に合わせた支払い方法をご提案いたします。